С 27 февраля 2012 года на тарифных планах «ON» и «СИТИ» в филиале в Чувашской Республике изменяется принцип тарификации исходящих местных вызовов абонентам других операторов связи. Вызовы длительностью менее 1 минуты тарифицируются посекундно, вызовы длительностью свыше 1 минуты . поминутно.

В рамках процесса совместного продвижения тарифов и услуг ЗАО «НСС» и ОАО «Ростелеком» с 15 февраля 2012 года в филиале в Чувашской Республике компании НСС тарифный план «Тариф №1» переименовывается в тарифный план «Семья Кнопкиных».

В 4-м квартале 2011 года компания НСС ввела в строй 288 новых базовых станций, расширив зону покрытия и улучшив качество связи во всех филиалах в регионах Поволжья.